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Reclamo a Banco Galicia

Información cuenta sueldo

Me llegó en mi resumen un importe aprox de [números] pesos en concepto de servicio classic, tengo cuenta sueldo ,no entiendo nada!!!

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buen día, María Belén:

    Para ayudarte, por favor, escribinos a bancogalicia@bancogalicia.com.ar, indicando tu DNI y ampliando la consulta.

    Saludos.

    Franco
    bancogalicia.com

    17 de Julio a las 11:23 hs.

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    • María B

       

      Ya te escribí o pasame un teléfono directo de reclamos por que quiero que me expliquen urgente a que se debe ese importe.....

      17 de Julio a las 20:44 hs.

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      • María B

         

        Me hicieron mandar un correo el cual nunca fue respondido

        19 de Julio a las 8:25 hs.

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        • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

           

          Hola María:

          Te informamos que podes comunicarte con un oficial de Fonobanco al teléfono ****-**** o desde el interior al ****-***-****, en el horario de 8 a 21 horas. Opción 3.0. Por otra parte, te solicitamos disculpas por la demora en la respuesta del mail.

          Muchas gracias por comunicarte con nuestro servicio

          Walter
          Bancogalicia.com

          19 de Julio a las 9:33 hs.

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          • María B

             

            Esto es una cargada, me tuvieron 15 minutos tomándome opciones y en ningún momento me dio la opción de hablar con alguien !!!! Decime por favor que tengo que hacer!!!

            19 de Julio a las 20:22 hs.

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            • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

               

              Hola María:

              Lamentamos la experiencia que tuviste con el servicio de Fonobanco. Por otra parte, te informamos que podes acceder a un oficial de atención ingresando a la opción 3.0.

              Muchas gracias por comunicarte con nuestro servicio.

              Walter
              Bancogalicia.com

              20 de Julio a las 8:44 hs.

              Comentar

              • María B

                 

                Es mentira!! Nunca te da la opción a hablar con un representante, es más, busque por mi cuenta otro teléfono y recién ahí conseguí hablar con alguien , o sea que ustedes en vez de dar el teléfono que corresponde dan este de fono Banco que en nada te ayuda ,lamentable ...

                20 de Julio a las 21:09 hs.

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                • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

                   

                  Hola María:

                  Te informamos que el teléfono indicado anteriormente corresponde al servicio de Atención al Cliente del Banco Galicia. Te ratificamos que se puede acceder a un oficial de atención a través de la opción 3.0. Por otra parte, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

                  Muchas gracias por comunicarte con nuestro servicio.

                  Walter
                  Bancogalicia.com

                  21 de Julio a las 8:20 hs.

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