Reclamo a Banco Galicia

Galicia seguros no paga las pólizas

Buen noches!
el 15/05/[números], sufrí un robo con violencia en vía pública, en el cual me sustrajeron la mochila con varios objetos incluyendo una computadora.
la aseguradora Galicia Seguros me cito después de un mes al estudio liquidador llamado m.gibert, en el cual me atendió una señora y me informo que la cantidad máxima que me podían pagar por el siniestro era de $[números] siendo que lo valorado rondaba los $15.[números], cabe aclarar que presente toda la documentación solicitada. En este lugar me pidieron que llamará a algún amigo o familiar que le haya contado sobre el siniestro para comprobar la veracidad del hecho (algo que me pareció absurdo).
tengo la grabación de la entrevista en la cual se escucha como me intiman a que tome lo que me ofrecen.
les pido que verifiquen el reclamo y me paguen lo que corresponde.
presente toda la documentación solicitada.
reposición de llaves $[números]
camisa $1.[números]
perfume $1.[números]
lentes $1.[números]
mochila $2.[números]
at. Medica $[números]
computadora $8.[números]
el valor a liquidar debe ser $15.[números] y no $4.[números].
aguardo sus comentarios, en caso de no tenerlos iniciare acciones legales y las correspondientes denuncias en la superintendencia de seguros y defensa del consumidor.

luis castañeda sánchez.
póliza: [números].
tel: [números]

Contactar a Banco Galicia

Comentarios

Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buen día, Luis

Lamentamos el inconveniente que tuviste y te pedimos disculpas.

Desde el Banco no nos es posible verificar la cobertura y asesorarte sobre un seguro de Galicia Seguros. Si bien la aseguradora pertenece al Grupo Galicia, no es administrada por el Banco. Te sugerimos efectuar el reclamo ante la aseguradora Galicia Seguros. Podés llamar al ****-***-****, de lunes a viernes de 8 a 20hs o escribir a: infogalicia@galiciaseguros.com.ar. Un oficial de atención podrá ayudarte con tu pedido y asesorarte.

Quedamos a tu disposición, ante cualquier otra inquietud adicional que quieras realizarnos.

Joaquín
Bancogalicia.com
03 de Julio a las 9:33 hs.
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Luis C

Dejen de mentirle a la gente. Presente todo y se hacen los desentendidos.
Devuélvanme las cuotas que abone entonces.
DEJEN DE ROBARLE A LA GENTE.
USTEDES SON PEORES QUE LOS CHORROS.
04 de Julio a las 0:02 hs.
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Luis C

Porq eliminaron la pág de Seguros Galicia. Ingrese el reclamo con Seguros Galicia y se filtro en Banco Galicia.
05 de Julio a las 7:07 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenas tardes, Luis:

Te pedimos que nos contactes a Galicia Seguros llamando al ****-***-**** que opera de lunes a viernes de 8 a 20 hs o bien a través de la dirección de correo electrónico a: infogalicia@galiciaseguros.com.ar

Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. Registramos tus comentarios a fin de mejorar nuestro servicio.

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com
05 de Julio a las 19:42 hs.
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Luis C

El banco y aseguradora mienten.
16 de Julio a las 15:36 hs.
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Luis C

Sigo esperando
31 de Julio a las 7:02 hs.
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- Daicabrera
  
  Hola Luis. Pudo solucionar el tema? Ya que estoy por contratar un seguro con ellos. Y si esto es así.... no me conviene.
  Me dijeron que cubren el monto total de la póliza a partir del día que la contrato. Si esto es mentira ya lo doy de baja!
  14 de Abril a las 23:07 hs.
Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenas tardes, Luis:

Registramos tus comentarios a fin de mejorar nuestro servicio. Te informamos que con nuestros sistemas no accedemos a la información de tus Seguros. Te pedimos que nos contactes a los números indicados en nuestros mensajes anteriores a fin de verificar lo ocurrido.

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com
01 de Agosto a las 19:12 hs.
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