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Reclamo a Banco Galicia

Extracion fallida cajero automatico

[Solucionado]

El dia 21-07-[números] intente retirar del cajero Banelco de la sucursal de av belgrano [números] el importe de $ [números] ,al demorarse unos minutos el cajero no me entrego el dinero y aparecio en pantalla un cartel que decia que ese cajero no podia realizar la operacion, intente realizar la extraccion en otro cajero de la misma sucursal y no me permitio por el limite consulte con una empleada de banco galicia la que me dijo que debia llamar a banelco cosa que hice reclamo [números].siendo el 28 de julio llamo a banelco y me informa. Que el banco aun no ha informado el arqueo por lo tanto me siento perjudicado ya que no puedo hacer uso de mi dinero sin haber cometido un hecho inculpable a mi persona ya que el cajero no estaba señalado como fuera de servicio.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buen día, Juan.

    Para realizar el reclamo deberá comunicarse con el banco que administra su cuenta, independientemente que el inconveniente haya sucedido en un cajero de nuestra entidad.

    Saludos.

    Daniel
    Bancogalicia.com

    31 de Julio a las 11:56 hs.

  • Diaz J

     

    solución recibida:

     

    Despues de los 7 dias habiles que informo Banelco se acredito el dinero.

    02 de Agosto a las 7:47 hs.

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