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Reclamo a Banco Galicia

Estafa virtual

Luego de varios dias intentado comunicarme con mastercard para el desconocimiento de consumo, realizo una publicación via twitter manifestando el pesimo servicio de la entidad. A los 10 minutos recibo una llamada telefonica de una persona que "supuestamente" me llamaba de mastercad por el reclamo recibido. Dicha persona contaba con todos mis datos personales y bancarios. Me pidio ingresar un código que el me paso para validar la autorizacion del banco y me hackean el telefono. De esta forma acceden a mi cuenta bancaria y se realizan varias transferencias, robandome [números] mil pesos y [números] dolares. Desde el banco me manifiestan que ellos no detectan error de seguridad en su sistema y que dependo de si se pudo detener el dinero en la cuenta transferida. Exijo la devolución del [números]% de mi dinero en pesos y dolares, ya que mis datos han sido divulgados. De mi arte no brinde ninguna informacion confidencial para que puedan accionar de la forma que lo hicieron.
saludos, micaela

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Comentarios

  • Micaela J

     

    Banco galicia respondio que no creen que haya error en su sistema de seguridad. Y se niega a devolverme el dinero. La persona que me estafo tenia todos mis datos personales y resumenes de cuenta. Me hackea el telefono e ingresa a mi token. Necesito otra respuesta por parte de ellos.

    15 de Marzo a las 7:34 hs.

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    • Micaela J

       

      El banco galicia se niega a devolverme mi dinero porque dicen que no ven error en su sistema de seguridad. La persona que me estafo tenia todos mis datos personales y resumenes de cuenta. Me hackean el telefono y acceden a mi token de que seguridad me hablas. Necesito otra respuesta por parte de ellos.
      Muchas gracias

      15 de Marzo a las 7:58 hs.

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