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Reclamo a Banco Galicia

Cobro de mantenimiento indebido en tarjeta que nunca recibí

Fui poseedor de una tarjeta Mastercard del galicia hasta que dejé de usarla.la misma venció el año pasado y como nunca me interesó renovarla no me preocupé. Al mes de vencer empiezo a recibir mails reclamando una deuda por la tarjeta que yo nunca renové ni siquiera recibí. Inicié un reclamo al banco (0032391647), y me dieron de baja la tarjeta pero no el cobro indebido del mantenimiento. Ahora recibo llamados telefónicos del sector cobranzas amenazándome de enviar información al banco central como moroso. Lo peor es que me exijen generar un número de reclamo en atención al cliente del galicia para frenar el informe pero en ese sector no me contestan ni atienden porque di de baja la tarjeta y ya no soy cliente. Quiero saber como salir de este problema sin tener que poner abogado para demandar al banco galicia.

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Comentarios

  • Guillermo W

     

    Aun no me dieron respuesta a mi reclamo.

    25 de Febrero a las 17:03 hs.

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