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Reclamo a Banco Galicia

Ajuste por reversion de acumulacion de 5588 puntos

He advertido que en el programa quiero me hacen un ajuste por reversion de acumulacion de [números] puntos y desconozco el motivo de dicho ajuste, dado que por la fecha que allí se indican no estaban vencidos, por lo que entiendo que ese ajuste es indebido... Y producto del mismo me descontaron una cantidad importante tanto es así que a hoy solamente tengo [números] puntos cuando tendría que tener [números] aproximadamente. Solicito en primer lugar que me brinden la información Veraz y adecuada que me es debida y la acreditacion de esos [números] puntos que fueron descontados de mi cuenta quiero sin ningún motivo que lo justifique.....

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Comentarios

  • FERNANDA O

     

    Buenos días hasta el momento NO he tenido respuesta alguna.

    19 de Junio a las 13:36 hs.

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    • FERNANDA O

       

      Al día de la fecha no he recibido ninguna comunicación ni explicación por parte del Banco Galicia. Entiendo que una falta de consideración para con el cliente, no creo que sea el trato adecuado que exige que se brinde INFORMACIÓN ADECUADA Y VERAZ ....

      29 de Junio a las 10:51 hs.

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      • FERNANDA O

         

        no he recibido ninguna comunicación ni respuesta del banco

        13 de Julio a las 14:25 hs.

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