Reclamo a Mercado Libre

Ya ml no permite ver el perfil de quien pregunta

M.l ha realizado un sin fin de cambios y regulaciones absurdas dentro de las cuales ya no permite ver el perfil de la persona que está realizando la pregunta. Antes uno podía ver dicho perfil y constatar que se trataba de un comprador serio. Ahora solo ofertan y no concretan afectando la reputación que ya no está basada en las calificaciones positivas o negativas, sino en ventas concretadas. De todas, todas, el vendedor siempre lleva las de perder. Imposible conseguirse con un buzón de reclamos o sugerencias, solo las opciones "burdas" que da dicha página para evitar a sus propios clientes. Y cuando digo clientes me refiero a todos los que pertenecemos a mercadolibre que debemos de alguna u otra forma pagarles para hacer uso de su pagina como es debido. Sin embargo cada vez están mas reacios a escuchar a sus clientes. Por otro lado, la mayoría de las restricciones son absurdas, por ejemplo, tengo un articulo en [números]bs que es una cartilla de caligrafía, pero el precio mínimo que m.l me permite cobrar es de [números]bs, algo totalmente absurdo porque ya no podría realizar la venta de dicho articulo por la razón antes dada. Su "solución" textualmente:"estamos pausando las publicaciones con precios demasiado bajos.
si tienes productos con precios muy bajos, te recomendamos que armes packs o kits para vender varias unidades". O sea, que si un cliente solo desea un articulo yo no puedo ofrecerselo porque debe comprar un kit completo de cosas. Mi pregunta para mercadolibre es, ustedes están descartando a los clientes que hicieron Crecer su compañía, vendiendo artículos de Segunda Mano por tiendas de venta masiva??? muchas personas están emigrando a vender por Instagram y sé que les ha sido muy rentable puesto que no pagan nada, así que creo que páginas como ml están en serios problemas si no cambian sus políticas absurdas, la gente siempre buscará lo que le beneficie mas, no quien le quite mas!

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Comentarios

Sandra G

No han dado respuesta, sus políticas siguen siendo absurdas, sobretodo porque la dueña de los productos soy yo, no ellos, para que quieren el 11% de mis ganancias si ni siquiera tienen anuncios publicitarios en las calles de Caracas! Absurdo que quieran obligarme a poner el precio que ellos dicen y no al que a mi se me dé la gana venderlos
20 de Julio a las 12:43 hs.
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Sandra G

hasta la fecha todavía no han hecho nada
30 de Julio a las 16:32 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Sandra,

¡Muchas gracias por enviarnos tu sugerencia! La tendremos en cuenta para los próximos cambios que hagamos en nuestro sitio.

Gracias a comentarios como el tuyo ¡podemos seguir mejorando cada vez más la experiencia de compradores y vendedores del sitio!

Te deseamos una muy buena semana
30 de Julio a las 22:16 hs.
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Martin E

"...ustedes están descartando a los clientes que hicieron Crecer su compañía, vendiendo artículos de Segunda Mano por tiendas de venta masiva???..."
La respuesta es: .. Si ! Exactamente!. Gracias por nada a los millones de usuarios particulares que año tras año se ganaron la re****cion...ahora vayanse a otras plataformas... sere feliz el dia que ebay y amazon juegue en LATAM..y verte caer sera un festejo!
11 de Abril a las 21:38 hs.
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