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Reclamo a Mercado Libre

Devuelvanme mi dinero

El día 15 de agosto de [números] realicé una compra de bolsas de ostomia coloplast (compra #[números] ) por mercado libre utilizando tarjeta de débito (pago #[números] ).resulta, que el vendedor se equivocó y me envió un paquete con otro artículo. Inmediatamente rechacé la entrega por parte de Correo Argentino e hice el reclamo (caso #[números])el 20 de agosto de [números] a mercado libre a través de la aplicación Whatsapp Su respuesta fue que el dinero ($[números]) sería devuelto en 15 días hábiles a la cuenta de pago de tarjeta de débito y hasta la fecha (12/09/[números]) no ocurrió.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Federico,

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Buena jornada!

    13 de Setiembre a las 14:08 hs.

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    • Federico A

       

      Entré a los links que me pasaron y solo dice que realizaron la devolución, pero no hay noticias sobre el dinero en la cuenta de mercado pago ni en el homebanking.

      19 de Setiembre a las 20:52 hs.

      Comentar

      • Federico A

         

        Todavía no me devolvieron el dinero. Una vergüenza..

        14 de Octubre a las 0:09 hs.

        Comentar

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