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Recuperar mi dinero

El día 29 de junio realiza una compra de 13 artículos en mercado libre méxico , por la cantidad de $ 5755.50 y me cancelaron mis pedidos pero no me regresaron el efectivo, con esta ocasión son 3 veces que me hacen lo mismo, como puedo hacer para que me envíen las cosas o me regresen el dinero, 1000000018825623 este es el numero de mi compra y quiero que me regresen ya sea las cosas, o el efectivo a este numero de cuenta Mastercard de de Banamex 5204165072007390 . espero me puedan ayudar, gracias.

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Comentarios

  • Guadalupe A

     

    Me cobraron y me cancelaron mis pedidos, y ellos me informan que no me regresarán mi dinero porque no me cobraron , pero yo tengo el cargo en mi estado de cuenta y no me aparece ningún reembolso, y fueron $****.50 y ya son 3 veces que me hacen lo mismo.

    11 de Julio a las 8:33 hs.

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    • Guadalupe A

       

      Tengo el cargo a mi cuenta y no tengo ningún reembolso

      11 de Julio a las 8:37 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Guadalupe, vemos que te respondimos a tu correo, por favor revisa tu casilla de correo no deseado.
        Saludos.

        11 de Julio a las 17:18 hs.

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        • Guadalupe A

           

          No tengo ningún correo, yo solo quiero que me manden las cosas o me regresen el dinero

          11 de Julio a las 17:52 hs.

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Buen día,

        Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

        Saludos, Mercado Libre

        12 de Julio a las 10:08 hs.

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        • Guadalupe A

           

          Son unos Rateros, me cobraron y me cancelaron mis pedidos, y el dinero jamás me lo regresaron

          22 de Julio a las 23:18 hs.

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