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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo un producto q ya pague y no me llegó como corresponde

Estoy esperando desde el día 25 de julio de me envíe un producto a pague mediante Rapipago el día 7 de agosto realice mí reclamo, supuestamente hoy lo solucionarían pero nada..yo pagué $3.[números],99 por el producto y estoy muy indignada xq ya va para el mes desde q realize el pedido y pague y aún no tengo respuesta, quiero el producto o la devolución de mí dinero porque siento q solo están jugando con el tiempo para a pase y no pueda realizar mí reclamo correspondiente, la persona con quién realize los chats para la compra nosé quiere hacerse cargo, me evade e incluso me bloqueó el Whatsapp

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.

    13 de Agosto a las 11:59 hs.

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