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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo informacion para mercado envios

[Solucionado]

Desde el 5/9/19 efectuaron cambios en los despachos con mercado envios la consulta en mercado libre, apunta a sucursales del Correo Argentino cuando se trata de Ocasa o hop, no aparecen y si consultas por chat, informan direcciones lejanas a tu direccion
tuve que llamar a ocasa a un [números] , para que me den un despacho cercano
nos deben facilitar las direcciones correctas actualizadas

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, cómo te encuentras?
    Entendemos lo que nos comentas. En este caso es necesario que te contactes con Ocasa para que te brinde una sucursal más cercana.

    Ten presente que la asignación de sucursales depende de la disponibilidad que tenga la empresa.

    Que tengas un excelente día!

    11 de Setiembre a las 14:47 hs.

  • monica G

     

    Pretendo que la informacion donde despachar los mercado envios me los brinde mercado libre no llamar a oca
    Para eso mercado libre cuenta con un link donde despachar pero que de informacion correcta
    Si no la va a brindar, que no la ofrezca

    14 de Setiembre a las 8:38 hs.

  • monica G

     

    No hay forma de comunicarse con nadie en mercado libre ni siquiera responden este reclamo Es desesperante

    25 de Setiembre a las 7:28 hs.

  • monica G

     

    solución recibida:

     

    Ya encontre un lugar de despacho cerca de mi casa gracias a Ocasa

    01 de Octubre a las 15:30 hs.

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