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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo de un celular nuevo comprado y no ha sido adquirido

El sabado 1ro de junio [números] requeri un equipo, por la empresa "mercado libre" ubicado en la calle federico bermudez, san pedro de macoris, luego de haber solicitado este equipo me dieron un numero de Whatsapp y me contacte con el vendedor y me escribio, me mando una imagen donde reflejaba los celulares disponibles y pues elegi uno, este era un celular Samsung j7 pro, acordamos vernos en una estacion esta era caribe tours y me enviaron una cuenta con unos digitos y un nombre donde tenia que pagar el efectivo de lo que costaba el equipo, despues de eso me llamaron y me dijeron que estaria recibiendo el equipo mañana a las 9:45 am y dije que esta bien, al siguiente dia llamo al vendedor para confirmar si ya estan en el lugar acordado y que me mande una fotografia del recibo del envio del dinero, me dice el que me mandaran la ubicacion para confirmar e ir para alla y buscar el equipo, espere y espere y nunca me mando nada, al rato llamo otra vez y me dice que espere un rato, despues le escribo por whatsapp diciendole que estaba esperando la fotografia del recibo del envio y no me respondio el mensaje, depues de ahi llame y llame y nunca me respondieron la llamada, pienso que este empresa me ha estafado mi dinero que he pagado, el dinero total es 5,[números] entonces vendo hacer esta denuncia para que me ayuden a recuperar esto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

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    ¡Quedamos a tu disposición!

    03 de Junio a las 10:22 hs.

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