Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes, la.semana.pasada (7-11-[números]) hice un pago de $[números]-por la.compra de 1frasco de.pastilla de tone [números] segun referencia de compra n*[números].
me avisan q me cancelan la.compra (luego de haber realizado el pago por Rapipago y no.me dieron ninguna explicacion) y me.pidieron una cuenta para devolverme el.dinero y le pase la cuenta de mi marido (marcelo portilla, caja de ahorro en $ en el.banco ICBC con cbu [números]/[números]) cosa q hice y q la plata iba a estar acreditada el 9 de noviembre...
hoy estamos a 13 de noviembre y nada..quiero saber q tengo q hacer para hacerme.de mi dinero.porque no fue un error.mio yo hice y segui todos los.pasos de.mercado libre...y nunca se comunicaron conmigo
mi celular [números] paula barrios
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Buenas noches,necesito saber de mi pedido no me mandaron numero de guia ni nada nadamas me mandaron notificacion por correo donde se confirma el pago ,el correo me lo manda ebanx/star y del pedido no tengo ninguna informacion en que me pueden ayudar
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No me dejan publicar ningun producto desde mi cuenta personal desde el mes de abril [números], en mi cuenta de empresa me hacian lo mismo aun enviandoles las facturas me suspendieron , esa cuenta esta dada de baja por esa causa; ahora con la cuenta personal, por favor …
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Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como entregado , quiero saber si alguienas lo redivio
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Paula, ¿como estás?
Para que te podamos ayudar a resolver tu inconveniente, te recomendamos seguir la siguiente ruta desde nuestro portal (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/):
Retiros de dinero > Retiré el dinero, pero no está en mi cuenta bancaria >
cuál es el retiro > Si la información no fue suficiente o tienes algún problema, contáctanos.
Aguardamos tu contacto por esa vía, saludos!
14 de Noviembre a las 14:48 hs.
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Paula B
Xq la plata no aparece en la caja de ahorro de mi marido en el ICBC ya pasaron 8 dias desde q pague y cancelaron la compra.uds...
15 de Noviembre a las 21:23 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Paula, ¿como estás?
Para poder ayudarte, te pedimos que te contactes desde nuestro portal de ayuda.
Saludos!
16 de Noviembre a las 12:02 hs.
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