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Reclamos
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797 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre ICBC
Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
Icbc access banking
Para acceder al banco ingresando en https://www.accessbanking.com.ar/
Icbc home banking
Para acceder al home banking del banco ICBC podes ingresar en https://www.accessbanking.com.ar/
Reclamos a ICBC
Baja no procesada
Adquirí en junio [números] unas tarjetas de crédito mediante la web en una campaña con puntos a través de despegar.
tras ineficiencias en resolución de problemas (dificultad para gestionar con humanos) decidí dar la baja mediante el botón de baja del access banking en febrero [números] tras sal…
Publicado 09 de Junio
Rechazan pedido de tarjeta y no explican por qué
Me hice una cuenta en yoy, pedí la tarjeta de débito. Me la entregaron sin problemas. Quise pedir la tarjeta de crédito pero me la niegan sin decirme el porqué. Me contacté con icbc y me dicen que no están listos para que los clientes de yoy tengan cuenta en icbc (?). No sé qué diantres significa e…
Publicado 09 de Junio
Dar de baja paquete de tarjetas de credito y seguro
Hola, mi nombre es santiago agustin gutierrez. En la segunda quincena de marzo de este año, me dieron, casi compulsivamente, dos tarjetas de credito en icbc sucursal frente al obelisco pese a mis reiteradas negativas. Ante la insistencia de la oficial de negocios, firme el contrato, me dijo que no …
Publicado 06 de Junio
Retención de sueldo y débito no autorizado
Me retienen el [números]% de mi sueldo. me ponen saldo negativo en la cuenta y me hacen débito automático que nl autorice dejándome completamente sin dinero. es totalmente ilegal que hagan eso con una cuenta sueldo! necesito una solución! contactarse para que den solución es imposible!!!
Publicado 02 de Junio
Libre deuda
El banco icbc, a través de sus estudios de cobranza, no entrega el libre deuda ni responde a los reclamos. Ya pasaron 45 días.
Publicado 26 de Mayo
Visa icbc
Quiero dar de baja mi visa icbc. Enel banco me dijeron que solo es posible telefónicamente con la clave de acceso hola, llamo al nro que me dieron, me atienden me dice la operadora que me transfieren al centro baja de tarjetas y cortan, varios días lo intenté con el mismo resultado. Si intento volv…
Publicado 21 de Mayo
Regularizar mi situación crediticia
Tuve un atraso e. Mi tarjeta mastercard del bsmxo icbc lo solucione en marzo y ya me fieron el libre de deuda pero sin me figura en situación 3 en bcra solicito de forma urgente que se informe para regularizar mi situación crediticia.
Publicado 13 de Mayo
Cajero icbc retuvo mi depósito
Hoy realice un depósito en efectivo cerca de las 18hs y los billetes se trabaron en el cajero. La máquina dio error y se quedó con mi plata, la cual necesitaba urgente para pagar, me dio un ticket sin saldo. Llamé al banco y dicen que debo esperar hasta el 27/5. Imposible.
alguien sabe dónde denun…
Solucionado 17 de Mayo
398 com.paquetes
Me están cobrando este concepto: [números] com.paquetes
impuesto al valor agregado $ 3.[números],67
comision paquete de productos 15.[números],82
no sé a qué corresponde, descubri que tengo un seguro para r*** en cajeros de zurich, yo nunca habilité ese seguro. Intenté darme de baja desde …
Publicado 09 de Mayo
No se me devolvio el dinero de una compra cancelada - reintegro
Reclamo con el banco yoy.- el día solicite 01.04 la devolución de una compra online, desde la empresa donde compre online me indicaron que la devolución fue procesada correctamente y hasta me dieron el numero de comprobante para verificar la información, hasta el día de la fecha (06.05) sigo espera…
Publicado 06 de Mayo
Supuesta compra de servicio de paramount plus
El día 01 de mayo de [números] a las 3:23 h se me debita de mi cuenta en icbc un monto de $[números],50 en supuesto concepto de compra en mercado pago a paramount plus.
no he realizado ninguna transacción con esa empresa ni he solicitado ningún servicio.
Publicado 03 de Mayo
Estafa icbc
A la fecha de mi cobro tenia en rojo para abonar mas de seiscientos mil pesos la tarjeta.-
me depositan y enseguida se me descuenta ese valor.- solo que no aparece registrado en nada.-
y la plata se me debito.- a su vez aparecen montos extraños en saldos,es muy raro todo.-
Publicado 27 de Abril
Solicite libre de deuda y no me lo han dado quiero que informen a veraz
Tuve un atraso de 90 dias con una tarjeta mastercard estaba en situación 2 en veraz abone el 27/3 la totalidad dejando todo añ día, en el banco figura situación normal, pero en veraz no informaron y me pusieron en situación 3 aun no me entregan el libre de deuda siendo 16/04 el estudio ee cobranza…
Publicado 16 de Abril
Estafa bancaria icbc
Hoy 7 de abril, nos acercamos al banco icbc de quilmes ,sucursal que nos corresponde para elevar un reclamo y desconocer un debito que se hizo el dia 1/4/26 a las 01,34hs de $[números].[números] bajo la referencia db debin pct qr [números]. Nos atendieron muy amablemente y nos dijeron que esos recl…
Publicado 07 de Abril
Liquidación de usd recibidos desde el exterior hace más de 20 días hábiles
El 18 de febrero de este año recibí una orden de pago de usd[números], por parte de mi seguro internacional, correspondiente a un reembolso por una atención médica que recibí en el exterior. Si bien recibí un email de parte del banco con el aviso, ellos sólo se encargaron de notificar, pero ha sido…
Publicado 06 de Abril
Icbc me cobra cuotas de una compra cancelada
Hice una compra en icbc mall en 12 cuotas. Como pasados 15 días no obtuve ninguna respuesta sobre cuándo recibiría el producto, cancelé la compra. El banco aceptó la cancelación, pero ya tuve que pagar una cuota, ahora vence la segunda y ya aparece en el resumen la tercera. Las 3 cuotas sumaniñ $[n…
Solucionado 14 de Abril