Reclamo a Mercado Libre

Que se haga justicia

El día 24 de enero el viernes me topé en mercado libre una publicación que iba ligada a esta página https://lpgaming.mercadoshops.com.mx/nintendo-switch-juego-escoger-nuevas-[números]xjm ofrecían un Nintendo switch con un juego a escoger con un cupón de 20% de descuento que ellos te ofrecían lo puse y me terminó costando [números] pesos me marcaron a casa con este número [números] para verificar mi información que ya avía puesto porque me llamó la atención esa oferta y pues en mercado libre no tenía ningún punto malo aparentemente , pues ya fui a hacer el depósito de [números] en un Oxxo a una cuenta de Banamex que me dieron puesto que hable con la persona por teléfono y me dijo que mi pedido ya estába hecho solo se necesitaba pagar y ya fui al oxxo pague y ya me contacto a los pocos minutos el supuesto vendedor para seguir hablando por g-mail para verificar si los datos de entrega estaban correctos con este correo ventasloopgames@gmail.com me pidió foto del ticket de pago depósito se lo envié y ya me dijo que el producto me llegaba hoy lunes 28 de enero [números] , el producto nunca llegó les mandé mensaje y me salen con el pretexto de que hubo un error en la entrega y que me iban a enviar el nintendo switch con el juego que compre y me metieron 2 juegos más del switch y una ps4pro edición spiderman que nunca pedí encima me dicen que para que mi switch me llegue tengo que pagar la play 4 que no pedí pero fue error suyo según eso , les dije que no que yo no quería la ps4 que se las devuelvo junto con los otros 2 juegos que nunca pedí el chiste es que al final me dicen que me va a llegar solo la switch el 1de febrero pero yo ya no me fío puesto que e visto más quejas a esta página y la persona siempre te trae que te va a llegar y que teva a llegar tal día y ese día nunca llega s les pedí reembolso pero aún no contestan

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Edgar, antes que nada te pedimos que contactes a tu vendedor, desde los medios de contacto que tienes disponibles desde el detalle de tu compra, en tu cuenta. En caso de que no te responda o no te ayude, podrás iniciar un reclamo para cancelar tu compra.

Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.

Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Pedir ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

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¡Esperamos tu contacto!
29 de Enero a las 9:06 hs.
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Edgar V

Acepto mi error me pidió que le depositara dinero a su cuenta bancaria Banamex y pues hasta ahorita le pido reembolso y pues me dice que le pase un número de cuenta y pues yo no tengo tarjeta intenté sacar una tarjeta saldazo Oxxo pero siempre salen con fallas podría pedirle a alguien que me pase su cuenta pero no me fío esa jentuza es muy hipócrita y ya no me fío ... Pero ustedes acepten su error ya que les permitieron que publicarán su publicidad engañosa por mercado libre ... Loop Games si ven esto recuerden que en esta vida todo se paga independientemente lo crean ONO les deseo lo mejor pero pues jajaja el que obra mal solo se atiene a que le pasen cosas malas
04 de Febrero a las 1:34 hs.
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Alan G

Lo mismo Edgar. Y Mercado Shops y Mercado Libre son cómplices de este fraude de Lpgaming o Loop Games
06 de Febrero a las 18:42 hs.
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