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Reclamo a Mercado Libre

Que reflejen la verdad de mis operaciones y me devuelvan ese dinero

Compré un juego de collar y pulsera marca Prüne $[números] sumado al costo de envío por Correo Argentino totalizando $ [números] que aboné en efectivo a través de pago fácil. La vendeora canceló la operación y ml dijo que vería el importe devuelto en mi cuenta: no me devolvió ni el valor del producto ni el del envío y ahora puso que mi factura venció porque no pagué. Es una lisa y llana estafa que como abogada denunciaré penalmente y reclamaré en defensa del consumidor

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Si tienes un problema con un pago, te pedimos que ingreses aqui: https://goo.gl/1QgP3T
    haciendo clic en "Tengo un problema con un pago" y vamos a estar ayudándote con el mismo.

    No te preocupes, te ayudaremos con tu devolución.

    Te esperamos.

    24 de Enero a las 0:42 hs.

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    • Elvira R

       

      Sigo esperando

      29 de Enero a las 0:41 hs.

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      • Elvira R

         

        Porque todavía no me devolvió mi dinero. Reclamaré judicialmente

        29 de Enero a las 0:43 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Buenas noches,

          Elvira ten la tranquilidad de que estamos aquí para ayudarte. Por eso, te recomendamos ingresar a nuestro portal de ayuda aquí ---> http://bit.ly/2BGPbgk

          Desde allí podrás enviarnos tu consulta y nuestro equipo especializado te contactará por email para llegar a una pronto resolución a tu consulta.

          Te damos la seguridad de que una vez que continúes con los pasos que te comentamos anteriormente tendrás más información sobre el asunto.

          Es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia como usuario.

          Esperamos tu contacto
          Saludos

          29 de Enero a las 1:13 hs.

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