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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el pago hecho con tarjeta de un equipo que jamas recibi-

Hola hice la compra de dos celulares a esa esa persona jorge perez le pago uno con tarjeta de mercado de pago Banco Patagonia y el otro con visa Banco Provincia pasaron mas de 20 dias y con excusas que estan en los reclamos el jamas envio los equipos hice los reclamos no solo que no me contesto me bloqueo de todos los medios de whatsap de merrcado libre no pude escribir ya que note era una estafa hice la cancelacion de la cuenta a mercado libre . Esta persona solo devuelve el dinero de la tarjeta de bano patagonia y volvio a bloquear todo tipo de reclamo -volvi hacer el reclamo por el monto que el si recibio xq tengo contancia del banco y numero de reclamo de mercado libre -mercado interviene me da el siguiente numero de reclamo [números]-el tenia hasta el dia 20/9/[números] y me volvieron a bloquear ante mis reclamos estoy deseperada la tarjeta es de mi marido ya pague la primer cuot de un equipo que jamas recibi les pido por favor ayudenme -el reclamo quedo en mediacion pero mercado no me permite hacer mas el reclamo ni ver el mis gracias a dios imprimi el reclamo y tengo ademas el comprobante de descuento del banco- por favor no permitan que nos estafen yo soy una persona humilde soy empleada municipal y estoy escribiendo al borde de las lagrimas de la bronca e impotencia .ayudenmee por favor les pido solo reclamo mi dinero que tengo que hacer me bloquean cierran mis reclamos ayuda por favor ayudaa

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