Reclamo a Mercado Libre
Vi en mercado libre anuncio de venta de pastillas para adelgazar, y nesecitaba mas información, a lo que me contestaron que por Whatsapp me darían mas información ( 55 [números]) me dio costos de productos y envío y me dijo que depositara en Oxxo ó Banamex a la cuenta no [números] [números] [números] [números] y deposité lo acordado y envié comprobante y entonces me bloqueo, entonces de otro celular hice el mismo trámite como si fuera otra persona e hizo exactamente lo mismo que hizo para defraudarme y cuando le dije quien era y que iba a demandar y solo mostró indiferencia ( símbolo del whatsapp) y me bloqueo
cabe mencionar que su numero de registro es pelu[números] y después de que le dije que iba a demandar su registro cambió a lori[números]
desconosco si a la fecha cambió otra vez
se hace llamar ricardo david esquivel
mi nombre es bernardo de la torre
cel 33 [números]
bmdelatorre88@gmail.com
espero puedan hacer algo al respecto ya que este individuo está defraudando gente honesta y esta manchando el prestigio de mercado libre
quedo en espera de su respuesta
gracias
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Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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Bernardo M
De alguna manera ustedes si dieron una respuesta al dar de baja al defraudador, pero al día siguiente el ya estaba dado de alta con el registro LORENZOGUZMAN con el mismo numero de celular 55 ******** y con mismo numero de cuenta en oxxo o banamex **** **** **** **** y con el mismo sistema para defraudar.
Veo que tienen un sistema vulnerable con respecto al control de identidad y referencias de credibilidad de los vendedores y eso pone al comprador a tiro de cañón para ser defraudado por sujetos como este atraves de plataformas con buena reputación como la de Mercado Libre.
Están en su derecho de dejar este asunto asta aquí, pero yo dejo tranquila mi conciencia de buen ciudadano al dar aviso del método de trabajo de este defraudador
en sus manos esta.
Todo esto lo digo con todo respeto para ustedes, pues el problema surge de gente sin escrúpulos y que les gusta ganar dinero atraves de defraudar a otros
30 de Junio a las 20:29 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Bernardo, ¿Cómo estás? Agradecemos tus comentarios al respecto y estaremos haciendo las verificaciones correspondientes para que no siga ocurriendo. Muchas gracias nuevamente, saludos.
02 de Julio a las 16:02 hs.
Bernardo M
solución recibida:
Yo no recupere mi dinero, pero reconozco que caí en el engaño del vendedor que reporte y con ver que ustedes dieron de baja totalmente al defraudador de mercado libre me siento pagado y tranquilo por mi y por los demás compradores honestos de mercado libre
11 de Julio a las 18:35 hs.