Reclamo a Mercado Libre
Me cambiaron los puntos de despacho de Correo Argentino a Ocasa me dan unas supuestas recepciones supuestamente cerca de mi domicilio, lo cual no es cierto, y la más "cercana" resulta que no existe, en la calle pampa [números] san justo, cp [números].llamé a ocasa y no tienen ninguna receptoría en la citada dirección. La otra tengo que tomar un colectivo y caminar aproximadamente 20 cuadras para ir y otras tantas para volver. No puedo hacer tal inversión de tiempo y dinero todos los días para hacer los envíos. Es una locura. Necesito volver a despachar por correo argentino.
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Gustavo D
El otro punto de despacho que mencioné es en la calle Santamaria ****. me es imposible despachar ahí, no puedo caminar 40 cuadras y tomar colectivo todos los días.
09 de Setiembre a las 16:20 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.
Agradecemos tu paciencia
¡Saludos!
10 de Setiembre a las 15:54 hs.
Gustavo D
solución recibida:
Gracias a [nombre] de atención al cliente que valoró mi caso y lo estudió y lo más importante aplicó la solución correspondiente. Estoy muy agradecido.
11 de Setiembre a las 18:33 hs.