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Producto o reembolso

[Solucionado]

Bueno. El pasado 21/06/18 hice una compra por Mercado Pago a través de Rapipago a una empresa llamada sportonline, la cual ya he comprado anteriormente y no he tenido problemas.. Resulta que hice el pago y me llegaron dos mails, uno de mercado pago y otro de la empresa, hasta ahí todo bien. La empresa me dijo que el producto llegaría de 5 a 8 días por medio del Correo Argentino la cuestión es que jamás llegó mí producto. Y hace ya 2 días que intento comunicarme a través de emails con la empresa y no me dan solución alguna, no responden.. Les pido el número de seguimiento ( porque en el correo que me enviaron cuando me dijeron que habían recibido el pago no me lo mandaron) y no responden. Quiero que se hagan responsables y que me envíen el producto o que me devuelvan el dinero..

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Comentarios

  • María G

     

    solución recibida:

     

    Estuve muy preocupada en un principio, pero luego Mercado Libre me dio una solución satisfactoria

    06 de Agosto a las 13:10 hs.

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