Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Producto entregado al comprador (yo) pero dice "en camino"

[Solucionado]

Compré una cámara por mercadolibre, la pagué en por Rapipago en efectivo y me llegó hace 2 días, pero no puedo calificar al vendedor porque el producto todavía figura como "en camino". No puedo calificar al vendedor, mercadolibre no me deja, no hay opción de calificar si la plataforma cree que el producto "esta en camino". El vendedor no puede retirar el dinero de su cuenta de mercadopagos. Yo no quiero problemas, pero mercadolibre debería dar una opción de calificar cuando se da una situación así, porque puede pasar que sea un error del Correo Argentino o de mercadolibre mismo. Esta opción de calificar cuando el producto figura "en camino" debería consultar si uno esta seguro de eso, preguntarlo incluso 2 veces, para no meter la pata, o incluso puede estar medio oculta en los menúes, pero que esté. No puede ser que en todo este tiempo una empresa que abarca operaciones de toda la argentina y de países del exterior también, no tenga una solución a algo así todavía. Espero no tener problemas ni con el vendedor ni con mercadolibre.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Guillermo C

     

    solución recibida:

     

    Muy bueno, apenas hice la queja se solucionó, capaz fué coincidencia, no sé. Se solucionó porque hoy el producto figura como "Entregado" y ahora sí pude calificar al vendedor, y él a su vez podrá disponer del dinero. Muchas gracias.

    09 de Mayo a las 12:27 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas