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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con el envio

Buenas tardes ,hice compras en mercado libre 5 en total todas con envio pago ,ahora me salen con que vinieron y y no habia nadie,que tengo que ir a retirar en sucursal de Ocasa en barracas,mercado libre dice que no habia nadie ,mientras que ocasa dice que no tiene cobertura ,no se ponen de acuerdo porque el correo dijo que no va a llegar porque no tiene cobertura y para mi es imposible ir a retirar ,esta gente se olvida que estamos en cuarentena y encima me cobraron el envio para toman el pedido si no tiene cobertura,uno de los pedidos vino por Correo Argentino sin problemas,porque no enviaron todos los pedidos por ese correo.yo necesito una solucion contactarse con mercado libre es imposible y ya me cobraron todas las compras .agradeceria una solucion a este problema ya no se donde mas reclamar,desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Liliana B

     

    No me dieron ninguna solución

    28 de Junio a las 10:43 hs.

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