Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Problemas con cambios de punto de despacho, mercado libre

Me cambiaron los puntos de despacho de Correo Argentino a Ocasa correo argentino lo tengo a un par de cuadras de mí hogar, mientras que para ocasa tengo que tomarme transporte para llegar y después caminar varias cuadras por pleno microcentro con paquetes muchas veces de gran tamaño

también tengo entendido que siguen trabajando con correo argentino, en ese caso me gustaría volver a usarlo

saludos
juan

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Juan, gracias por contactarnos.

    Te contamos que estos cambios fueron implementados para garantizar un mejor servicio a los clientes.

    Entendemos tu situación actual, pero por eso queremos que sepas que nos encontramos trabajando en conjunto con los correos para brindar una mejor experiencia a todos los usuarios del sitio.

    Por esa razón te agradecemos por tu paciencia, ten la seguridad de que pronto estará mejorando el funcionamiento para evitar inconvenientes para realizar el despachos de tus ventas.

    Saludos.

    03 de Octubre a las 0:41 hs.

    Comentar

    • Juan G

       

      Buenas tardes. Realmente en este caso , para mí, el servicio empeoró, ya q a mí me complica el punto de entrega y sigue siendo Correo argentino quien entrega el producto.
      Juan

      09 de Octubre a las 7:25 hs.

  • Juan G

     

    Hola. Respondieron diciendo q el cambio es para favorecerme y lo q hicieron es alejarme de los puntos de envío cómodos, hacia otros más alejados, los q a su vez toman los envíos y los envían al mismo correo Argentino donde antes yo dejaba mis paquetes.
    Muchas gracias

    18 de Octubre a las 17:58 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Juan, entendemos lo que nos comentas.

      Queremos que sepas que estamos trabajando en conjunto con los correos para brindar una mejor experiencia a todos los usuarios del sitio, tanto a los compradores como a los vendedores.

      Por esa razón te agradecemos por tu paciencia, ten la seguridad de que estaremos mejorando esto, para evitar inconvenientes al momento de realizar los despachos.

      Saludos.

      19 de Octubre a las 15:37 hs.

      Comentar

      • Juan G

         

        Solo complicaron la forma de envío. Dándome un lugar más alejado para el despacho y q este lo entregue a Correo Argentino, dónde antes lo entregaba yo mismo

        04 de Noviembre a las 21:14 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas