Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Problema con un pago y un envio ! urgeeeee

Hola buenos dias !

realice una venta y decidí incluir el envió,
la persona como trabaja todo el día pidió que el paquete se mandara a una sucursal de Fedex en colima, pero ya cuando yo habría impreso la guía, me mando un mensaje comentándome que se había equivocado de sucursal y que esa le quedaba muy lejos que si la podíamos cambiar, entonces yo puse en la pagina lo de cambiar el domicilio, pero la persona después me dice que no sabe como cambiarlo que mejor así se quede, yo pensé que como no habíamos cambiado el domicilio, la guía que ya había impreso seguía valida así que con esa guía envié el paquete.
el lunes 11 de junio la persona fue a fedex y recogió el paquete,pero en la pagina de mercado libre no se ha registrado la entrega y me preocupa que regresen el pago y yo no reciba mi dinero.
yo eh tenido comunicación con la persona por medio de Facebook puedo enviarles las conversaciones para que vean que ya lo recogió y todo.
la persona ya intento poner en la pagina que ya recibio el paquete pero es una persona ya grande y no le haya mucho.

que podemos hacer ??
ya busque en la seccion de ayuda y no hay ninguna respuesta ahi para mi problema

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas