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Reclamo a Mercado Libre

Posibles intentos de fraude/robo

Voy vendedor privado de un iphone7plus y desde hace más de un mes estoy recibiendo mensajes (unos 15-20) con preguntas casi idénticas todas firmadas con nombres diferentes pero -muy sospechosamente- todas escritas en mayúsculas y con el mismo estilo. Para mí son evidentes intentos de fraude/robo. Todos terminan tratando de hacer la transacción de manera directa sin utilizar mercado libre. Más abajo va un listado con las preguntas que me han llegado (y su tiempo de enviadas). Creo que mercado libre debería investigar estas situaciones, ya que algunos usuarios vendedores de mercado libre pueden muy incautos y llegar a ser peligrosas. Muchas gracias. Jorge rabinovich.

te sirven 22mil??? hace 40 minutos.
hola!! donde entregas? hace 4 horas.
esta disponible? hace 19 horas.
hola cual es el porcentaje de barteria útil que le queda? hace 23 horas.
hola, lo tenes todavia? aceptarias tarjeta? si me confirmas cerramos hoy mismo. Saludos! hace 1 día.
te sirve un Samsung j6 y dinero °$$$ hace 1 día.
hola, te sirven 23 en efectivo ya mismo? hace 2 días.
hola , cuanto tiene de bateria ? hace 2 días.
hola, lo seguis teniendo? saludos hace 2 días.
lo tenes? hace 4 días.
24.[números] y cerramos? hace 7 días.
hola, 20.[números] en efectivo te sirven? hace 10 días.
pudiste sacar el correo? lo del arrroba es mi correo y va con el jemail hace 30 días.
es que no puedo pner todo, es con gmaaaail, no puedo ponerlo todo hace 30 días.
decime parte del correo así te escribo hace 30 días.
hola que tal. Te interesa permutar j6 más dinero? https://articulo.mercadolibre.com ar / mla-[números]-celular-samsung-j6 -32gb-4g-lte-jm hace 31 días.
buenos días, estoy interesada en comprar este producto para un pariente que estudia en el extranjero y quiero que lo envíes directamente a él. Voy a pagar el coste de envío a través de Correo Argentino Por el momento puedo pagar mediante transferencia bancaria. Tengo una buena oferta para ti, seguir en contacto..... Macarommy ® g, ma, il hace 41 días.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Gracias por comunicarnos esto!

    Para que el sector correspondiente pueda analizarla correctamente, te pido que realices la denuncia directamente desde la publicación.

    Solo ingresa a la publicación y haz clic en la leyenda “Denunciar”, que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.

    Será analizada y te enviaremos un e-mail con la resolución, queremos darte la seguridad de que la misma es anónima.

    ¡Gracias por reportarnos esta irregularidad!

    26 de Agosto a las 9:05 hs.

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    • Jorge R

       

      Me informan que debo denunciar esto de otra forma: "Solo ingresa a la publicación y haz clic en la leyenda “Denunciar”, que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla." He hecho eso, pero no hay ninguna leyenda “Denunciar” en la parte superior derecha de la pantalla. Favor ser más claros o específicos. Muchas gracias. Jorge

      26 de Agosto a las 20:20 hs.

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      • Jorge R

         

        Me han escrito que para denuncias debo ir a mi página de "Vendedor" y arriba a la derecha hay un Botón de Denuncias, el cual NO encuentro.

        30 de Agosto a las 11:58 hs.

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        • Jorge R

           

          Mi rec lamo está dirtigido al propio Mercado Libre. esta es la tecera vez que me preguntan esto sin haber dado nunca ninguna explicación a la situación planteada. Da toda la impresión que no existe ninguna persona o técnico analizando ésto, y que posiblemente se trata de un "robot" que entró en un "círculo vicioso" y podemos estar eternamente en este "juego". estoy muy desilusionado de este comportamiento de Mercado Libre.

          10 de Setiembre a las 10:09 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            El botón se encuentra en la parte inferior derecha de la publicación.

            Sentimos las molestias.

            Tomaremos las acciones correspondientes cuánto antes.

            Saludos.

            11 de Setiembre a las 9:35 hs.

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            • Jorge R

               

              Acabo de hacer lo que me sugieren ("El botón se encuentra en la parte inferior derecha de la publicación.") pero allí no hay nngún botón para hacer denuncias. He adjuntado una imagen de captura de pantalla para que lo verifiquen. Me dicen que "Tomaremos las acciones correspondientes cuánto antes." Bueno hoy es miércoles, 11 de septiembre de ****, así que veremos cuando tomarán "una acción correspondiente" y cuál será la misma.

              11 de Setiembre a las 10:22 hs.

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              • Jorge R

                 

                Desde hace meses que me vienen enviando esta pregunta, pero nunca se ha tomado acción frente a mi reclamo. Supongo que debe ser un programa automático y que no hay nadie (una persona) que tome decisiones sobre esto, y posiblemente seguiremos así por varios años más.

                25 de Setiembre a las 9:51 hs.

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                • ELLADOTEC S

                   

                  Acabo de recibir un mensaje por MP de "Macarommy ® g, ma, il "........
                  Sigue actuando esta gente??

                  04 de Enero a las 20:11 hs.

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                  • Romana

                     

                    la pregunta "lo seguís teniendo" o "todavía lo tenés" , o similares, no son intenciones de compra, sino que anticipan un fraude o es simplemente para robar datos.

                    20 de Abril a las 17:01 hs.

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