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Pague mal

[Solucionado]

Hola, hice una compra el 20/8 , elegi para pagar Pago Facil me aparecio la boleta para pagar . Habia opciones para pagar yo elegi pago facil. Guarde la boleta . Al otro dia por seguridad pongo para pagar en Rapipago y me vuelve a salir la boleta no la guarde . Al querer cancelar esa segunda compra cancele la de pago facil pero conserve boleta de pago facil. Después el 23/8 la fui a pagar no me llego los datos y ahora no se que hacer por que parece que perdi la plata .tengo las 2 boletas. Cancele la de rapi pago y me aparece esa sola no la pago facil. Necesito Ayuda.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    [nombre], te sugerimos verificar tu cuenta de Mercado Pago, es posible que el dinero se haya quedado allí acreditado.

    24 de Agosto a las 16:00 hs.

  • alexandra M

     

    hola no me llego por que no aparece lo de pago facil, me aparece rapipago que esta cancelado.

    24 de Agosto a las 16:14 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre],

    Te contamos que si bien los pagos en efectivo suelen acreditarse al instante, algunas veces pueden demorar un poco más.

    En el caso de que hayas hecho efectivos los dos pagos y no los veas acreditados, ingresa al siguiente link: https://bit.ly/1K7G7dQ ​​> Tengo un problema con un pago > Pagué y no se acreditó

    Luego, nuestro sector especializado te asesorará directamente a tu e-mail en 48 hrs como máximo.

    Saludos,

    24 de Agosto a las 17:01 hs.

  • alexandra M

     

    solución recibida:

     

    Todo excelente, enseguida me ayudaron. Y me solucionaron el problema enseguida.

    24 de Setiembre a las 17:37 hs.

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