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Reclamo a Mercado Libre

No me sirven los mercado envio s

[Solucionado]

Mi reclarmo es por las entregas tanto Ocasa como correo argentino , hasta ahora en Correo Argentino espero mi mercaderia y ocasa nunca me entrego la mercaderia supuestamente no encontraban mi domicilio lo unico que puedo decir es que no me devolvieron el envio pero lo otro si y creo que no deberia ser asi por que uno paga su dinero espero tenes respuesta alguna

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luis,

    En algunas ocasiones la fecha de entrega puede reprogramarse. Desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al paquete donde verás la fecha de entrega actualizada.

    El paquete llegará lo antes posible o se devolverá tu dinero en caso de que por algún motivo no pueda entregarse o decidas rechazarlo si ya no lo quieres.

    En caso que la fecha inicial se reprograme más de dos veces, tendrás la opción de contactarte, haciendo clic en "resolver problema con una compra". Trabajamos día a día con los correos para que tu compra llegue lo antes posible.

    ¡Cualquier duda estamos aquí para ayudarte!.

    31 de Mayo a las 11:57 hs.

  • luis M

     

    por queme lo reprogramaron y aun noce si en realidad me llegara mi mercaderia

    05 de Junio a las 15:10 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que sepas que las tarjetas tienen plazos para reflejar devoluciones.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago", y si puedes verlo “Devuelto”, ya está en proceso de devolución. Sino, podrás contactarnos por allí.

    05 de Junio a las 16:32 hs.

  • luis M

     

    solución recibida:

     

    no te envian deacuerdo ala fecha que siempre te dicen siempre te reprograman y ocasa bueno nunca me llego mi mercaderia y bueno me cobraron el envio

    10 de Junio a las 14:32 hs.

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