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Reclamo a Mercado Libre

No me llego el producto

Hola, soy de perú hace 2 días le di a comprar un celular, mas concretamente el Samsung galaxy a71 con 8gb de ram, pague como correspondía, luego de eso pasaron varias cosas extrañas
1 la acreditación demoro mucho mas de lo habitual
2 al momento de acreditarse del pago me dispuse a conversar con el vendedor a través de Whatsapp y el numero que salia en su pagina no era el correcto ya que la persona que respondió dijo no ser quien yo decía
3 hable a través de ml y el vendedor me dio otro número, logre contactar con el, me dijo que al dia siguiente lo mandaria, al otro dia pidio algunos datos, supuestamente para hacer el envio y luego de otro dia despues le escribi preguntandole si habia logrado enviar mi producto me dijo que si, automaticamente luego de decirme eso ya no tenia foto de perfil ni estaba en línea.
algo mas, abri un reclamo pero luego lo deje porque el vendedor me respondio, pero luego de todo lo ocurrido quise retomar el reclamo, pero ya me sale cerrado, cosa que yo no hize, tal vez estea equivocado pero sospecho que esa persona uso mis datos para que se haga pasar como yo y asi poder quedar bien con el y cerrar el reclamo
espero una solución a mi problema
gracias de antemano

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