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No me devuelven mi dinero

Hice una compra el día 14 de noviembre del [números] con tarjeta de débito Banamex y se rechazo el pago pero si retiraron el dinero así que cheque la app y la compra no mas aparece como cancelada y busque maneras de pedir el dinero y no las encontré así que decidí esperar 2 días como dicen que en 2 días te devuelven el dinero y no pasa nada así que quiero saber cuando me lo devolveran muchas gracias. Perdón pero estoy dispuesta a demandar

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Cuando un pago se rechaza no ingresa en nuestro sistema, el monto que ves aplicado se debe a la reserva que realiza tu tarjeta a la hora de la compra.

    La caída de dicha reserva es gestionada directamente por ellos, te sugerimos contactarlos.

    Te sugerimos verificar los datos de tu cuenta, es importante que estén todos los campos llenos, a su vez, si los datos de tu cuenta coinciden con los de tus tarjetas habrá menos posibilidades que se rechace.

    Por otro lado, desde aquí --> http://bit.ly/2AxdxZz seleccionando "Tengo un problema con un pago" podrás obtener más información.

    También puedes contactarte con tu tarjeta para consultarlo.

    Buena jornada.

    19 de Noviembre a las 14:56 hs.

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