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Reclamo a Mercado Libre

No le llega mi pago y quiero cancelar. y que me devuelva mi dinero

El jueves 3 de octubre realice una compra de un producto por mercado libre , pagando por Rapipago . Al numero que se me envió que es [números] , y el monto que pague es [números],90 . El tema , que me contacto con e vendedor al que le compré u módulo de Samsung j4 modelo sm-j[números] , y no le a llegado mi pago. Y yo ahora quiero cancelar y se me devuelva mi dinero . Quiero saber cómo hago . Cuando tengo tiket y comprobantes de numeron que se me envió

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Te pedimos que ingreses a tu cuenta de Mercado Libre y desde el detalle de la compra, verifiques el estado del pago. Si el mismo figura "Acreditado", queremos darte la seguridad de que tu vendedor ya recibió la notificación por la compra.

    Podés indicarle el estado del pago, y si el vendedor no despacha tu compra, podés iniciar un reclamo.

    Solo debes seleccionar "Necesito ayuda" en el detalle de la compra, y escoger el motivo del reclamo.

    ¡Saludos!

    07 de Octubre a las 20:26 hs.

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    • Marcos A

       

      Quiero que me devuelvan mi plata .

      09 de Octubre a las 11:10 hs.

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