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Reclamo a Mercado Libre

No entregaron el producto

Hice una compra el 16/9/20, #[números]. El 20 me mandaron una notificacion de que estaba llegando, no llego. Pasaron el 21 cuando yo habia ido al medico, y me mandaron una notificacion de que iban a volver a pasar antes del 30. Estuve 10 dias encerrada en mi casa esperando. El 30 entre a la pagina del Correo Argentino y figuraba un intento de entrega falso a las 8.05 y retornando el pedido. Me volvi loca todo el dia tratando de contactar en mercadolibre para que solucionaran el problema pero fue imposible. Por Facebook me contestaron que tendria que haber ido dentro de los 5 dias a retirar el producto. A donde? la notificacion decia que iban a volver a pasar. Hoy, 1/10 me informan que el vendedor cancelo la operacion. El vendedor necesitaba vender y yo necesitaba el producto, no que me devuelvan la plata. Mercadolibre nos falta el respeto y nos deja esclavos de un sistema que no nos da recursos para reclamar, el correo miente y no les importa nada del cliente

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Comentarios

  • ANA M

     

    nunca se contactaron

    06 de Octubre a las 8:31 hs.

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    • ANA M

       

      Nunca se comunicaron

      01 de Noviembre a las 10:25 hs.

      Comentar

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