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Reclamo a Mercado Libre

Necesito ver como se hace para reponer la mercadería a cliente, sin mas costos

[Solucionado]

Buenos días, vendí un Disco rígido de pc por mercadolibre, el mismo fue despachado en el Correo Argentino funcionando correctamente, cuando lo recibió el cliente el mismo no funciona y me genero un reclamo en mercadolibre. Necesitaría saber como se manejan estas cosas y como hacemos para solucionarlo por que no me parece tener que pagar los envíos para reponerle la mercadería al cliente. Aguardo una respuesta. Saludos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodriguez F

    27 de Febrero a las 11:15 hs.

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