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Mercado libre y estafeta no resuelven

Hola me comento el personal de Estafeta que vino por mi paquete ayer (retrasado como siempre, otro problema que hemos tenido con la paquetería mencionada no acuden en tiempo) que ya no recibirán mis paquetes si uds. No me proporcionan bolsas (como las de dhl y Fedex , se está pagando por el servicio con las paqueterías no es de gratis por lo tanto solicito se me resuelva el tema de los suministros ellos me indicaron que uds. Me pueden enviar bolsas para envío, espero que sea pronto.

también espero que se resuelva el hecho de que la paquetería estafeta no acuden a mis solicitudes de recolección en tiempo y forma, de plano a veces no vienen o llegan un día después; al comunicarnos con ellos no responden el teléfono, no resuelven mis solicitudes y en ocasiones hasta groseros han sido.

por favor deseo se resuelva pronto la solicitud de que me provean de insumos para enviar mis paquetes por medio de estafeta ya que pago por los envíos no son gratis.

gracias

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Comentarios

  • Carmen B

     

    Ninguno de los reclamos aL PÉSIMO servicio de Atención al USUARIO q tiene Mercado Libre me funciona

    03 de Diciembre a las 14:05 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Carmen, verificamos que desde el caso ******** nuestro equipo te brindó asesoramiento acerca de tu consulta.

      Desde aquí quedaremos atentos a lo que suceda.

      Saludos.

      03 de Diciembre a las 19:46 hs.

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