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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre y el correo me hace caer una venta y no le devuelven el dinero

Soy vendedor en mercadolibre,un cliente me compro un producto,lo envíe a través del Correo Argentino en tiempo y forma hace más de una semana,ahora mercadolibre me envía una notificación diciendo que el correo no pudo entregar el producto al cliente y que se me va a devolver el producto.
hay varias cosas que me dan bronca. Primero que me arruinan a mi como vendedor nuevo,ya que mi laburo es artesanal,y me cuesta mucho hacerlo,y que la venta se caiga por culpa de otros ajena a vendedor/comprador,me da bronca,ya que me queda de clavo y se cae mi reputación.
segundo que no nos deja desde la app hacer un reclamo al correo y/o a mercadolibre,ya que es problema de ellos,pero claro,cuando el vendedor tarda un día más por más que el cliente no se queje los de ml automáticamente nos bajan la reputación,aunque el cliente este conforme,pero ahora cuando el problema es de estos,desaparecen del mapa y solo me dicen que se me devolverá el producto y el cliente que? se queda sin lo que quiere,y yo sin hacer mi venta que tanto me costó,encima el cliente pago por Rapipago y me reclama a mi su dinero que a mí ya me lo descontaron pero que no se lo bonificaron a el.
la verdad que mercado libre y su ceo tendrías que dejar de querer lucrar tanto con nosotros y hacer las cosas mejor. No es la primera vez que tengo problemas con ellos y el correo pedorro argentino. Me tienen harto.

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