Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no devolvió el dinero de una compra cancelada

Realice una compra por mercado libre y recibi el producto el 7/8. Al verificarlo el producto es defectuoso, se procede entonces a reclamar y finalmente el sistema indica que me devolvieron el dinero y que ya lo tengo disponible en Mercado Pago a pesar de haber abonado con tarjeta de crédito. Dicen que es para hacer más rápido, lo cierto es que en mercado pago nunca estuvo disponible, siempre figuró en 0, y en la tarjeta tampoco se realizó la devolución.no hay forma de comunicarme con la empresa ya que el reclamo figura cerrado, intenté contactarme por instagram, Facebook Whatsapp y vía telefónica pero nadie responde. Cómo tengo que hacer para recuperar el dinero? la cuenta está a nombre de mí esposo, y el nro de reclamo es [números].les agradezco si pueden ayudarme. saludos.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Valeria M

     

    Sigo sin tener el dinero del reclamo.No figura en mercado pago ni en mí tarjeta de crédito. En la actividad de mercado pago dice esperando resolución.

    14 de Setiembre a las 9:27 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas