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Mercado libre no ayuda cuando fedex no entrega por flojera

[Solucionado]

Hice una compra el 16 de mayo la compra es la #2449189896, tengo la guía #5541455320 de Fedex y no me entregan solo cambian la fecha ponen que han ido y no me encuentran lo cal es falso, ya me hablaron por teléfono el mensajero de fedex para decir que me va a entregar y no pasa nada, mercado libre debe dar seguimiento no solo dejar a fedex que haga lo que quiera, yo compre a mercado libre y quiero queda mal es mercado libre porque me deja librar una batalla con una mensajería ineficiente a mi solo cuando yo no los contrate a ellos, necesito que mercado libre intervenga y exija a fedex que me entregue ya

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Comentarios

  • Alejandro H

     

    el sistema de fedex dice que me llega hoy 29 de mayo a las 21:00 valiente solución, es una oficina, quien creen que los estará esperando a las 21:00 horas? solo lo hacen para reportar al rato "Domicilio cerrado no se realizo la entrega"

    29 de Mayo a las 20:00 hs.

  • Alejandro H

     

    Y para que quede claro que es la flojera del repartidor de fedex, el día martes 26 de mayo reportan en su sistema a las 20:43 que el paquete esta en la estación fedex local, y con la misma hora 20:43 reportan negocio cerrado no se intento la entrega, o sea que el mensajero se teletransporto en menos de un segundo de su estación a mi domicilio

    29 de Mayo a las 20:11 hs.

  • Alejandro H

     

    Ayer 29 de Mayo nuevamente reporta FedEx a las 17:40 haber intentado entregar y no pudieron lo cual es falso a esa hora estaba yo en el domicilio y 5 personas más, es falso lo que reportan, Mercado libre ya hagan algo

    30 de Mayo a las 11:35 hs.

  • Alejandro H

     

    Aun no me llega mi compra, según fedex esta programada para hoy por cuarta vez espero que hoy si llegue, pero no veo ninguna intervención de mercado libre

    02 de Junio a las 13:08 hs.

  • Alejandro H

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó solo ya me llego la compra pero nunca vi la intervención de Mercado libre para solucionarlo nunca se comunicaron conmigo ni un mensaje

    13 de Junio a las 11:51 hs.

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