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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

Hola buenas tardes, mandó esta queja por que hace unas semanas compré un celular Xiaomi mi 8 lite) el celular nunca me llegó y nunca me enviaron que ya les había ingresado la compra, yo pagué por Rapipago y me lo iban a enviar por Correo Argentino ahora quisiera que me devuelvan el dinero que perdí por la estafa que me hicieron la página se llama celubots pero en el ticket me salía que era mercado libre, porfavor necesito una respuesta y necesito mi dinero de vuelta
ahora quiero entrar a la página y me sale que ya no está disponible

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por acercarnos tu consulta.

    Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

    Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

    En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.

    ¡Saludos!

    22 de Enero a las 0:35 hs.

    Comentar

    • Macarena F

       

      Cómo vez en la foto el pago lo hice a mercado libre- mercado pago porfavor espero una pronta solución

      22 de Enero a las 0:57 hs.

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