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Reclamo a Mercado Libre

Me estaban queriendo estafar

Hola, hoy hice una "compra" de un Samsung a50, estaba a mitad de precio ($12.[números]) y me parecia raro pero al ver que se viene el Cybermonday supuse que podia ser.. Hice la compra y me dijeron que tengo que pagar [números]$ de embalaje + [números]$ de una funda que queria.. Eso me dicen que lo tengo que pagar el prex.. Quedamos en que yo iba a pagar y al ratito desactivaron la cuenta de mercadolibre y ahi me di cuenta que era una estafa y por lo que estuve buscando ya le paso a otros usuarios.. realize el reclamo a ml y me dice que ya le avisaron al vendedor pero todavia no me devuelven la plata, necesito cancelar esa compra, nose si alguien puede ayudarme a como tengo que hacer, gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Maximiliano, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2qCiM7F

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

    09 de Noviembre a las 14:57 hs.

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