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Reclamo a Mercado Libre

Los pedidos tienen mal la dirección

[Solucionado]

Hice 2 compras y mandaron mal la dirección. Una vino x Ocasa número de seguimiento ec20001919837 y la otra vino x andreani número de seguimiento 300000050625860 a la dirección de mendoza 2430 ahí es el Correo Argentino Mi dirección es calle urquiza 2031 dto 5. Quiero saber si puedo que me lleguen a mí domicilio. X favor confírmame. No sé xq pusieron ese domicilio. gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola

    Como tu paquete se encuentra en camino no será posible modificar la dirección de entrega, ya que el mismo se encuentra próximo a ser entregado.

    Si el correo no puede entregar el paquete en tu domicilio, quedará en sucursal unos días a espera de que lo retires, desde el detalle de la compra podrás ver la sucursal en la que quedará, si no lo retiras, se devolverá al vendedor y a ti se te devuelve el dinero de la compra.

    Recuerda actualizar la dirección para futuras compras, desde Mi cuenta > Configuración > Mis datos.

    ¡Que tengas un bonito día!

    25 de Junio a las 16:24 hs.

  • Carmen L

     

    solución recibida:

     

    Tenía impreso mi teléfono particular en la boleta de envío y como no encontraron a nadie en la dirección que figuraba me llamaron y me la trajeron a mi casa.

    26 de Julio a las 9:07 hs.

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