Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Fraude ya pague y no me dan mi producto ni contestan

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio. Ten presente que el plazo para hacerlo es de 60 días.

    Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.

    Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.

    ¡Te esperamos!

    14 de Noviembre a las 13:38 hs.

    Comentar

    • Gerardo D

       

      Mire la compra la hice x mercadoshops y no me aparece en mi cuenta de mercado libre y el pago fue en efectivo a una tarjeta banamex q ellos grupoimportecmx. Me hicieron llegar.

      30 de Noviembre a las 16:58 hs.

  • Gerardo D

     

    Xq no me an hecho semejante solución.

    19 de Noviembre a las 7:21 hs.

    Comentar

    • Gerardo D

       

      Xq no responde grupoimportecmx. Así se sientes de poder o de kien los proteja yo solo pido mi dinero.

      30 de Noviembre a las 16:55 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Gerardo, si generaste un reclamo, desde el detalle del mismo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

        Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2B4gsJf

        Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

        01 de Diciembre a las 17:44 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas