Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Se compro en el mes de octubre una notebook Lenovo estando en garantia comienza a funcionar mal, quedando en azul la pantalla, tardando en reiniciar casi 2 hs, me pongo en contacto con el vendedor y resulta ser q ya no esta en el sistema de mercado libre por lo q buscando en google la empresa dice q ya no estan, esta cerrada. Buscando en google leo y veo videos escrachando a la misma empresa mega net por fraude vendiendo notebooks con numero de aeries q ya habian sido usadas (no seria mi caso) o recicladas, o con discos rigidos q funcionan mal como sí terminó siendo mi caso y al dia de hoy tuve q comprar uno nuevo. Mi pregunta es porque teniendo esta gente tanta denunvcias hechas desde hace mucho tiempo, mercado libre le sigue permitiendo vender. hoy no confio mas en mercado libre. Gran decepcion y cero defensa al consumidor.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Ten en cuenta que pasados los 60 días no contamos con las herramientas para tomar las medidas que nos gustarían.

    En este caso te aconsejamos insistir en el contacto con el vendedor o realizar la denuncia ante las autoridades legales correspondientes.

    Ten presente siempre iniciar un reclamo desde los 3 puntitos que se encuentran a la derecha de tu compra y seleccionando la opción "Necesito ayuda" antes de que transcurran los 60 días para que podamos tomar las acciones correspondientes.

    Saludos.

    08 de Agosto a las 1:19 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas