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Reclamos
12 Solucionados
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Lenovo

Reclamo a Lenovo

Pesimo servicio tecnico

Compre mi comp***dora el 10 de abril. Llego el 17 de abril, el 24 de abril empezo a presentar falla de pantalla gris, en soporte tecnico le cambiaron placa madre, cable flex y display. Y desde ese dia hasta el día de la fecha 07 de septiembre no dispongo de mi comp***dora.ya hice la denuncia en def…

Publicado 07 de Setiembre
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Cámara en mal estado

La cámara de laptop que compre no sirve y antes de que pasar mi garantía no quisieron atender que era la cámara la que no sirve, me hicieron puras actualizaciones y nunca sirvieron de nada. estoy sumamente molesta porque mi hija no puede tener bien sus clases en línea por el estado de la cámara.. …

Publicado 04 de Setiembre
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Compu nueva con fallas

Mi reclamo es que me compre hace un año y tres meses una comp***dora de la marca lenovo y la cámara no solo que dejo de funcionar sino que no tiene arreglo. a parte algunas teclas fallan. Siendo un producto nuevo no debería pasar estas cosas. No estoy conforme con atención al cliente y el servici…

Publicado 03 de Setiembre
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Livorno Tecnología Livorno tecnología - estafa mercado libre

Estan estanfando gente utilizando la plataforma de mercado libre como publicidad de un producto que claramente no poseen y te instan a que te comuniques con ellos por fuera de la plataforma para abonar por transferencia o link de pago de mercado pago (en el cual despues no podes reclamar). Usan el …

Publicado 24 de Agosto
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Estafadores mentirosos

Compre una mochila recon para jueg orden 4675047811 pague 7904.07, pero tenia un bono de descuento por una compra anterior en ese sitio que cuando quise anular la compra , para hacer otra aplicando el descuento.. El vendedor me dijo que el me hacia la devolucion del $$$ que no la anule, me mando o…

Solucionado 06 de Agosto
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A duras fuerzas va con el windows 10

Compro mi madre que es mayor un ordenador en una tienda de laredo, cantabria cerca de correos. La dije desde que lo compro que no era normal como sonaba el portatil. Que sonaba como si estarias con el ms2 cuando habia la torre y metias el diskete. Mi madre lo comento en la tienda y la dicen que tod…

Publicado 01 de Julio
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Compré en lenovo argentina y no envian el producto

Hola. por el sitio web oficial de lenovo argentina compré una notebook hace más de un mes. número de orden: 4340576925. no puedo contactarme con ellos, no responden mails, ni el telefono, tampoco dan respueste por las redes (twitter, facebook, instagram). he dejado varios reclamos y na…

Publicado 17 de Junio
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Falla bateria notebook lenovo

Compre una notebook lenovo en marzo 2020, me la entregaron mediados de mayo por la pandemia, la usaba 2 o 3 dias a la semana, para clases virtuales, buen rendimiento, llegue a enero 2021 8 meses de uso, y se empezaba a apagar al 47% 28% o valores similares, sin llegar al año de uso empezo a fallar …

Solucionado 01 de Julio
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Compra de computadora aun no llego

El dia 7/4 adquiri una comp***dora por pagina de lenovo, mas tarde llego un mail que ese modelo se sobrevendio y me ofrecían otra al mismo precio, acepte. Hasta el dia de hoy la maquina no llego, solo recibi un mail que me indicaban que reclamaban a logistica y nada. Imposible comunicarse por teléf…

Solucionado 06 de Junio
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Lenovo vende computadoras defectuosas y no se hacen cargo!!

Compre 1 comp***dora lenovo y a los 2 días dejo de funcionar me derivaron a un técnico oficial se la llevaron y el mother no anda (me vendieron una maquina fallada) no tienen repuesto y la respuesta fue hay que esperar que lo manden, cuando me tendrían que haber cambiado la máquina directamente ya …

Publicado 21 de Abril
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Reemplazo de equipo tras reparacion no satisfactoria

Compre un equipo en noviembre 2019 el cual en marzo de 2020 fallo estrepitosamente levantando mas de 100º de temperatura, tras 4 meses me cambiaron el equipo luego de 4 reparaciones... el equipo """"nuevo"""" que me entregaron presento fallas, fue a soporte tecnico techcom srl y salio con mas fa…

Publicado 06 de Abril
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Compre uma notebook y no funciona

Vuelvo a insistir!! porque use la notebook 1 semana y no funciono mas! me derivaron a una empresa para arreglo que me informa que la pieza no esta disponible, y yo que culpa tengo pague 60000 pesos por algo que esta mal de fabrica! exijo una devolucion de mi dinero o una nueva. referencia: …

Publicado 01 de Abril
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No puedo dar con alguien fisico de soporte tecnico

Compre el 27/2/21 una lenovo idea para mi hijo . la empezó a usar para la facultad el 15/3 ayer la prendió y no anda, pantalla negra. busque en la web para reclamar , mande mail, todo el dia de hoy llamando, la linea esta saturada, un whatsapp que es un robot, que te da soluciones para ejecutar! …

Publicado 22 de Marzo
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Compre una notebook y nunca más supe de ellos

El 4/03/2021 compre una notebook en lenovo por la página web, despues de llamar y mandar muchísimos mails se comunicó una persona diciendo que en 4/5 días iba a tener la notebook en mi domicilio , ya pasaron 15 días nunca llego nada y encima nadie me responde un mail y nadie atiende el teléfono . C…

Solucionado 23 de Marzo
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Lenovo no entrega factura

Hace 15 dias compre online una comp***dora lenovo. Desde entonces les estoy reclamando la factura. O no responden o responden que en 48 horas, y siguen pasando los dias

Publicado 26 de Febrero
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No funciona la camara- no se cambia el equipo por uno nuevo

He comprado un laptop lenovo , hace 9 meses , desde hace 4 no funciona la cámara. Lenovo me deriva con la empresa compucare que es la representada de la marca para temas de servicios de mantenimiento/ revisión de los equipos. En todas las incidencias no han podido arreglar la laptop. Solicito en to…

Publicado 15 de Febrero
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Mal equipo, mala atención

El equipo comprado hace 3 meses no funciona la camara ni el audio, imposible comunicarte. Cuando lo hice en forma virtual, el asisitente que se conecto remoto al equipo me lo dejo bloquedo con una contraseña que el debe haber puesto, se desconecto y me dejo la laptop inutilizable. necesito la solu…

Publicado 05 de Febrero
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Estafa en producto

Compre una notebook los primeros días de enero y aun no la puedo usar (ya pasaron 20 días) porque vino con falla de fabrica, apareciendo pantalla azul y negra en cualquier momento que la usaba, lleve reiteradas veces al servicio técnico y no le dan una solución definitiva ni quieren cambiarme el eq…

Publicado 25 de Enero
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