Lenovo

Lenovo me vendió un producto obsoleto !!!! no funciona !!!!

El día 20/04/[números] compré una notebook lenovo en la sucursal carrefour san martín. A la semana dejó de funcional. Tiene 2 ingresos al servicio técnico destinado por la garantía techcom y jamás pudieron resolver el problema. informan que les pasan los test y no dan error. Cuando realmente no se puede navegar en google, ver netflix, youtube, google drive, aplicaciones básicas.
en el último informe sugieren cambiar disco mecánico por sólido.
realice denuncia en consumo protegido y luego de 2 conciliaciones lo único que me ofrece lenovo es cambiar el disco y ampliar memoria.
emparchar y manosear un producto que está en garantía. Un producto que ponen en el mercado obsoleto para utilizar.
¡¡¡ no compren notebook lenovo !!! malísimo el servicio de post venta.
nadie me da una solución coherente !!!!
no compren, nadie se hace cargo. Ni lenovo, ni el servicio técnico.

El día 20/04/[números] compré una notebook lenovo en la sucursal carrefour san martín. A la semana dejó de funcional. Tiene 2 ingresos al servicio técnico destinado por la garantía techcom y jamás pudieron resolver el problema. informan que les pasan los test y no dan error. Cuando realmente no se puede navegar en google, ver netflix, youtube, google drive, aplicaciones básicas.
en el último informe sugieren cambiar disco mecánico por sólido.
realice denuncia en consumo protegido y luego de 2 conciliaciones lo único que me ofrece lenovo es cambiar el disco y ampliar memoria.
emparchar y manosear un producto que está en garantía. Un producto que ponen en el mercado obsoleto para utilizar.
¡¡¡ no compren notebook lenovo !!! malísimo el servicio de post venta.
nadie me da una solución coherente !!!!
no compren, nadie se hace cargo. Ni lenovo, ni el servicio técnico.

MARCELA I  Solución rechazada: 

Nadie se comunico para darme una solución.

01 de Octubre a las 14:22 hs.Responder
MARCELA I  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron para darme una solución a mi reclamo.

12 de Octubre a las 8:40 hs.Responder
MARCELA I  Solución rechazada: 

Nadie se comunico. Ya pasé todo a un estudio jurídico para iniciar acciones legales.
Graciassss

27 de Octubre a las 15:07 hs.Responder
monica C 

Deberíamos presentar estar denuncias a Indecopy o hacer algo, pensé que era la única

28 de Noviembre a las 2:03 hs.Responder

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