Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Compre un equipo Asus zenfone 4 pro $[números]un millón quinientos noventa y el equipo salio de fectuso y la compra fue realizada por mercado libre y el proveedor es nostratienda sas no responde y ya llevo mucho en este reclamo el equipo. Tiene una garantía. 6meses los contacté y asus no. Responde por lo que se compré por mercado libre y quisiera saber quién responde lo naturaleza es que mercado libre responda ya que no tiene un filtro de proveedores lo compre en octubre y seba aprender la garantía por culpa de los proveedores fraude lentos y mercado libre responda a la cámara de comercio y alos entes de control defensa al consumidor por suministro de equipos de pronto robados porque tengo tandura afirmación porque me contacte asus colombia y i'm no aparece en sus. Registrado en importación la solución es que mercado libre me responda para no afectar su nombre y replanteo de registro de proveedores y tengan más flitros les cuento antes de que yo compré en mercado libre ya abia comprado en Amazon un Samsung galaxy 9s pero lo cancele porque en mercado libre vila oportunidad de comprar un asus que tenía más ram y gb. De almacenamiento perdí con amazon 39us pero ustedes no saben el arrepentimiento que tengo porqué primero amazon medio el reembolso en 3 días pero bueno espero que mercado libre responda no quiero equipos de me ser de la misma gama o precio pero espero mejor el dinero porque prefiero pagar la tarjeta y pagar en amazon y no quiero que me devuelvan el dinero original al págo del producto nuevo porque yo no falle pagar y lo único hera recibir lo que compre y no tengo que verme afectado por sus políticas de privacidad y de provedores yo sé que no me quieren realizar el pago pero boy asta el final no me boy adar por vencido uno por mi y por los demás personas que no caigan en este medio de comprás. Amazon es el único que responde y acompañamiento al cliente en el proceso de reclamación y si uno tiene la razón te responde de una manera y al presio de compra que last

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Es muy importante que sepas que el reclamo debe hacerse dentro de los 60 días de iniciada la compra, de lo contrario no contamos con los registros necesarios para ayudarte como nos gustaría.

Puedes, de todas formas, denunciar la publicación para que nuestro equipo de seguridad analice la cuenta del vendedor y tome las medidas correspondientes.

Intenta comunicarte con el vendedor, mediante una buena comunicación podrán llegar a un acuerdo
13 de Febrero a las 14:57 hs.
Comentar
Mauricio A

El vendedor se es Condé y está reclamando ya lleva muchos meses como siempre mercado libre sala por la tangente y no paga nada ni responden todo para tapar los ampones que tiene como provedores la única razón que tiene mercado libre que me comunique con el vendedor pero el vendedor su proveedor se esconde usted como un medio de compras en línea debería dar la seguridad y la solución no comunícate con el vendedor valla respuesta respuesta de un citio de ampones en línea que Dios te bendiga
13 de Febrero a las 16:02 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Mauricio,

Contamos con un plazo de 60 días para ayudarte en cualquier inconveniente que tengas a través de un reclamo, dado que este plazo ya venció, será necesario que llegues a un acuerdo directamente con el vendedor.

¡Buen jueves!
Equipo de Mercado Libre
14 de Febrero a las 9:23 hs.
Comentar
Mauricio A

Mercado libre yo pierdo la plata tranquilos pero nunca çomprare en mercado libre les regalo pero el vendedor que sigan y Mercado libre son tal para cual ratas en linea jaja

M
14 de Febrero a las 10:10 hs.
Comentar
Mauricio A

No quisiera saber más de robo libre perdida 16$ millón seiscientos pero el vendedor me pagan ×50 saque la cuenta cuánto metiene que pagar intereses si no paga ya sebe
18 de Febrero a las 10:47 hs.
Comentar
Mauricio A

Mercado libre me robaron y medes conecto la cuenta
16 de Marzo a las 10:45 hs.
Comentar
Mauricio A

Sigue lo mismo por favor quisiera que no me escriban más ya entiendo cómo es el sistema de robo de mercado libre y sus anexos con la delincuentes de ventas de celulares robados porque aprendí que el único onestidad es Amazon gracias
19 de Marzo a las 1:25 hs.
Comentar