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Reclamo a Mercado Libre

Estafa con el envio

[Solucionado]

Soy cliente regular de mercado libre, el motivo de mi reclamo es que ya van 2 pedidos que tengo que ir a casa central a retirar el producto, y en detalle del envío colocan
“no se te encontro en el domicilio”, no dejan un aviso de visita (como lo promocionan en pagina web)
ubicación del mismo (frente al aeropuerto)
por que razón no pasan por el domicilio, cuando hacia las entregas oca o Ocasa no pasaba esto.
me cobran por un servicio que no dan.
adjunto datos de primer envío: cobrado el envio al mismo
Correo Argentino (normal a domicilio)
• código de seguimiento: [números]c[números]gfmdl01

adjunto datos del segundo domicilio: cobrado a domicilio

correo argentino (normal a domicilio)
• código de seguimiento: [números]pymz7f7ag[números]

y poseo 3 entregas mas en la semana, no puedo ir a retirarlos cada vez y perder tiempo por algo que mercado libre y el correo me ofrece

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Comentarios

  • DARIO N

     

    solución recibida:

     

    Se solucionaron las entregas, pero también fui al correo e hice mí reclamo, en cuanto a mercado libre me envía un correo que haga el reclamo con ellos, nunca te dan esa opción

    13 de Julio a las 9:06 hs.

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