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Reclamo a Mercado Libre

Estafa a través de mercadolibre

Vimos publicado un tv led Samsung 43” y en las preguntas y respuestas indicaban que el número para Whatsapp estaba en la descripción del producto. Con ese número publicado en mercadolibre ( +54 9 [números] [números]-[números]) nos contactamos y nos pidió que le transfiriéramos a una cuenta en el banco santander. Hicimos una transferencia por [números],99 al cbu [números].
una vez hecha la trasferencia nos informó que nos enviaba el pedido por andreani a bahia blanca. Nunca lo envio, no nos atendió mas el teléfono y nos bloqueó en whatsapp. Entiendo que mercadolibre debe hacerse responsable de publicar en su sitio ventas de estafadores.

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Comentarios

  • MRCL

     

    Lamentablemente compraste por fuera de la plataforma, Tendrias que hacer una denuncia forma a la comisaria. Es una ******. Pero debes comprar a traves del boton comprar,

    11 de Junio a las 7:08 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Buen dia, según lo que nos comentas, entendemos que hiciste una transferencia directa a la cuenta del vendedor.

      En este caso, no podemos rastrear este pago si no que deberás contactarte directamente con tu vendedor.

      Esperamos que resuelvas este asunto. Saludos.

      11 de Junio a las 9:49 hs.

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      • Sergio F

         

        Entiendo entonces que a través de la plataforma de Mercadolibre, publican personas que esta.fan y Uds no hacen ningun control, ya que en el aviso claramente publicaban el telefono del vendedor. Al menos esta modalidad de falta de control y deslinde de responsabilidades por parte de Mercadolibre debe ser público. Más alla de la denuncia correspondiente vere las opciones de accionar contra Mercadolibre como medio a través del cual se canalizó el delito. Saludos

        11 de Junio a las 11:51 hs.

    • Sergio F

       

      Entiendo entonces que a través de la plataforma de Mercadolibre, publican personas que esta.fan y Uds no hacen ningun control, ya que en el aviso claramente publicaban el telefono del vendedor. Al menos esta modalidad de falta de control y deslinde de responsabilidades por parte de Mercadolibre debe ser público. Más alla de la denuncia correspondiente vere las opciones de accionar contra Mercadolibre como medio a través del cual se canalizó el delito. Saludos

      11 de Junio a las 11:51 hs.

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      • Sergio F

         

        Cuento con una copia en pdf de la publicacion. Pueden indicarme donde enviarla.

        11 de Junio a las 12:38 hs.

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        • Sergio F

           

          No se responsabilizan por lo que se publica en su sitio.

          26 de Junio a las 10:11 hs.

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          • Sergio F

             

            MercadoLibre no reconoce su responsabilidad en qué ventas fraudulentas se publiquen en su sitio

            11 de Julio a las 7:36 hs.

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