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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

El día 14/11 aboné en efectivo por medio de Rapipago la compra de 2 pares de zapatillas, la página es vía Instagram pero me pasó un cupón de mercadolibre en el cual estaba el número para abonar dicha suma. El vendedor dijo que el envío lo realizó pero a la hora de pedirle el número de seguimiento no me respondió más. Quiero la devolución del dinero. Empresa 652 mercadolibre/mercadopago

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

    Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

    En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.

    ¡Saludos!

    21 de Noviembre a las 16:44 hs.

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