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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido en mercadolibre

[Solucionado]

El dia 23 de abril me llego un producto que no era el que pedí y estaba dañado, el dia 29 lo devuelvo por Correo Argentino el 7/5 fue entregado al vendedor, el 1 de mayo mercadolibre me dice que cuando lo reciba y el se comunique indicando que esta todo ok me devuelve el producto tenia tiempo hasta el 14 el vendedor de informar sino me devolvían al día siguiente el 14 me comunican que el vendedor no confirmo nada que el 18 iban a tener una respuesta, no se contactaron hasta el dia 25/5 y ahora me dicen q no debo seguir esperando hasta el 28/5 y si el vendedor no contesta debo seguir esperando, ya paso mas de 1 mes de la compra y el dinero que me tienen retenido se va devaluando, quisiera una solución.

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Comentarios

  • Cristian A

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado correctamente, horas después que hice el reclamo . Genial

    25 de Mayo a las 16:04 hs.

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