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Reclamo a Mercado Libre

Devolución del dinero por dos compras no recibidas

Compre dos artículos a proveedores diferentes, los artículos no los enviaron porque los proveedores lo cancelaron o sea no fui yo quien desistio del negocio, no me he podido comunicar por ningun medio y Mercado Pago dice que ya devolvio los dineros a una tarjeta de Bancolombia que es de pension, ya estuve en el banco y me dicen esa cuenta no recibe consignaciones porque es de pensión solo permite salir dinero por eso hice la compra con esa tarjeta, una compora fue en noviembre por $[números].[números] y la otra compra fue por $[números].[números], necesito que me devuelvan el dinero por otro medio servientrega o Efecty por donde yo pueda ir a reclamar el dinero. Yo soy pensionado. Les agradezco mucho que me colaboren.

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