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Reclamo a Mercado Libre

Devolución del dinero

[Solucionado]

El 12 de marzo de [números] hice una compra a calzados jazz, es una pagina en Instagram y en Facebook Pagué con tarjeta el total con envío incluído. No recibí el envío ni el reintegro del dinero. La respuesta fue que no enviaron por la cuarentena pero la pagina sigue activa, vendiendo y enviando a todo el país. No obtuve mas respuesta ni de la dueña ni de Mercado Pago Quiero que me devuelvan el dinero !! $ [números]

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Comentarios

  • Alejandra E

     

    Te informamos que el plazo de devolución depende de tu entidad bancaria, por lo que aconsejamos que te comuniques directamente con la misma para mayor información. Respuesta de Mercado Pago

    07 de Mayo a las 7:00 hs.

  • Alejandra E

     

    Necesito que mercado pago me devuelva el dinero de la compra CalzadosJazz me estafó. No envió la mercadería y Mercado Pago tampoco lo soluciona !! Alguien tiene que hacerse cargo!! Fui ******da por Laura Palacios que es la dueña de Calzados Jazz

    08 de Mayo a las 2:50 hs.

  • Alejandra E

     

    solución recibida:

     

    Solucionado !! Visa me devolvió el dinero. Deseo borrar la publicacion del reclamo ya que tiene datos personales. Gracias!

    04 de Junio a las 23:02 hs.

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